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Frostschutzengel

— Aufsuchende Sozialberatung für wohnungslose Menschen

Wir bieten mehrsprachige aufsuchende Sozialberatung in Einrichtungen der Berliner Wohnungsnotfallhilfe an. Unser Angebot richtet sich vorrangig an wohnungslose EU-Bürger*innen, die keinen Zugang zum regulären Hilfesystem haben.

Sie leben als EU-Bürger*in in Berlin und sind wohnungslos oder sind in einer anderen Notsituation? Von uns erhalten Sie professionelle Hilfe in den Sprachen Bulgarisch, Rumänisch, Russisch, Englisch und Deutsch.

Unser Ziel ist eine Verbesserung Ihrer Lebenssituation und die Planung erster Schritte, um ihre Notlage zu beenden.

Wir beraten zu Wohnungslosigkeit, Anspruch auf Sozialleistungen, medizinischer Versorgung und Fragen rund um das Thema Migration. Sie erhalten von uns Informationen zum Berliner Hilfesystem und auf Wunsch vermitteln wir Sie an spezialisierte Beratungsstellen und weiterführende Hilfen.

Auch bei der Beantragung von Dokumenten wie Ausweisdokumenten unterstützen wir Sie gerne. In dringenden Fällen begleiten wir Sie außerdem zu Terminen bei Behörden.

Jeden Montag von 9-12 Uhr können Sie ohne Termin in unsere Sprechstunde kommen. Adresse: Stralauer Platz 32, 10243 Berlin

Dienstag bis Freitag finden Sie uns an verschiedenen Orten in Berlin. Hier finden Sie unseren aktuellen Einsatzplan. Bitte beachten: Beratungen in Notübernachtungen werden nur für Gäste der Unterkunft angeboten.

Terminvereinbarungen sind telefonisch oder per Mail möglich.

Terminvereinbarung für Bulgarisch - български: 0176 178 79 533; 0176 17 87 9416

Terminvereinbarung für Rumänisch - Română: 0172 56 196 60

Terminvereinbarung für Russisch - Русский: 0176 178 79 414 

Frostschutzengel

  • Adresse:
  • Fon:
  • Fax:
    +49 30 217 562 28
  • E-Mail:
    Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • Offene Sprechstunde:
    Montag 9 – 12 Uhr
  • Ansprechpersonen:
    Monika Slobodzian
    Mobil: +49 176 178 879 415
    E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • Flyer:
  • Träger:
    GEBEWO pro gGmbH

Das Projekt wird über Zuwendungsmittel des Landes Berlin, vertreten durch die Senatsverwaltung für Arbeit, Soziales, Gleichstellung, Integration, Vielfalt und Antidiskriminierung, sowie über Eigenmittel und Spenden finanziert.

Fachliche Vernetzung und Fortbildungsangebote

Wir arbeiten seit 2012 eng mit Akteur*innen des Berliner Hilfesystems und den Bezirken zusammen. Die enge Vernetzung ermöglicht es uns, optimale Vermittlungswege für Ratsuchende zu schaffen. Darüber hinaus beteiligen wir uns aktiv an relevanten Fachgremien, Arbeitskreisen und spezialisierten Netzwerken.

Das vorherige Projekt Frostschutzengel plus erhielt 2018 den FEANTSA Ending Homelessness Award und diente als wertvolle Ressource bei der Neukonzeptionierung.

Seit Mai 2023 bieten wir Workshops zu Diversity-Kompetenz und Diskriminierungssensibilität an. Die Veranstaltungen richten sich an haupt- und ehrenamtliche Personen, die mit wohnungslosen EU-Bürger*innen arbeiten. Ziel ist es, für ihre spezifische Situation zu sensibilisieren und die eigene Handlungssicherheit zu stärken.

Sie haben Interesse an einem Workshop? Hier finden Sie weitere Informationen:

Aktuelle Termine

10., 11. und 13.11.2025, 9 – 16:30 Uhr| Dreitägiger kostenloser Workshop zur Arbeit mit wohnungslosen EU-Bürger*innen

Anmeldung bis zum 05.11.2025 unter folgendem Link: https://lets-meet.org/reg/c4376aa493559ac989

20.11.2025, 18 – 19:30 Uhr | Austausch- und Vernetzungstreffen: Bildungs- und Sensibilisierungsarbeit in der Wohnungsnotfallhilfe

Anmeldung unter folgendem Link: https://lets-meet.org/reg/6ce08914d875a9b306

Ort: Urania, An der Urania 17, 10787 Berlin

Hinweis: Das Treffen findet im Rahmen der Bundestagung der BAG Wohnungslosenhilfe statt. Sie können jedoch auch ohne Teilnahme an der Tagung an dem Treffen teilnehmen.

01.12.2025, 10 – 17 Uhr | Kostenloser Workshop für Ehrenamtliche zur Arbeit mit wohnungslosen EU-Bürger*innen

Anmeldung bis zum 16.11.2025 unter folgendem Link: https://lets-meet.org/reg/08f588f98b61c2bc43

Unser Angebot

Wir unterstützen Sie bei ...

  • der Beantragung von Sozialleistungen,
  • der Beschaffung von Dokumenten,
  • der Unterbringung in einem Wohnheim gemäß ASOG,
  • dem Kontakt mit Botschaften, Behörden und Angeboten für wohnungslose Menschen,
  • Vermittlung an spezialisierte Beratungsstellen und weiterführende Hilfen.

Wir bieten Ihnen ...

  • Erstberatung, um zu klären, welche Hilfe Sie benötigen,
  • intensive Beratung zu den Themen: Sozialleistungen, Aufenthaltsrecht, Freizügigkeit, Wohnungslosigkeit, Gesundheit,
  • Informationen zum Berliner Hilfesystem,
  • Vermittlung an spezialisierte Beratungsstellen und weiterführende Hilfen.

Ihr Weg zu uns

Anreise

 S3, S5, S7, S9 Ostbahnhof
Bus 140, 142, 147, 240, 300, 347 Ostbahnhof

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Wir suchen Sie –
Jobs bei der GEBEWO

Für unsere berlinweiten Angebote sind wir regelmäßig auf der Suche nach Fachkräften der Sozialen Arbeit, der Heilerziehungs-, Kranken- und Altenpflege sowie der Ergo- und Kunsttherapie. Auch über Ihre Bewerbung für die Mitarbeit in unserer Verwaltung oder für ein Praktikum im Rahmen der Berufsausbildung /des Studiums freuen wir uns.

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